工作人员业务素质有待提高。6月11日4点左右，我等陆读者空间，发现密码找不到了。就找65355888咨询重置密码方法，电话里一个女的告诉我只能拿身份证去现场办理，而且强调别无他法。后来，我同事告诉我可以在网上重设密码，而且也成功了。我又打电话质问那个人为什么当时没有告诉我其他的方面，接电话的人居然说：“她只说她知道的，不知道的她不说”“她只告诉我到最好的办法，就是去现场办理”。我问她，去现场办比网上重新申请密码好到哪里，她说不出来。而且，始终不认错，好像她不知道网上可以重设密码，不是她的错。还说我说话语气太重。这种坑爹的人，谁遇到谁不生气，谁说话不冲。真是无语至极。

我在网上看到“川大锦城学院图书馆面向社会免费开放”，昨日，在四川大学锦城学院，随着“高新区合作街道市民图书馆”的揭牌，我市高校图书馆首次面向社会开放，市民只需凭一张借阅卡，便可前往高校图书馆学习“充电”。 请问是否只需在高新区图书馆办张借阅证，就可以去锦城学院借书、看书了？谢谢！

图书到期往往遇到节假日，特别是分馆一般都放假了，书还不了，续借不了，过了节还要交罚款，很郁闷。到期时间遇节假日应该顺延，市图书馆就是这样的。

呵呵，希望能将开馆时间延长至8小时以外，否则大家上班你们开馆，大家下班你们下班，开给谁看?

还有个事刚才忘说了，我翻了一下我的借阅本，我看过的书自己有个记录，主要是和孩子比赛每年谁看的书多。（有些城市的图书馆在读者借书的时候就可以免费打印一张借书单给读者，上面借阅时间、应还时间、书名等一清二楚，这样读者就不容易忘记还书。） 我看到我的罚单有6张贴在这个本子上，也就是说，我从一楼到四楼，四楼到一楼，一楼再到四楼，四楼再回到一楼这样的过程就至少已经发生有6次，在这里，我就想只想问一句：“亲，您就不怕电梯被我一人坐坏了吗，亲？” 还有，我刚顺便查了下国外图书馆的使用情况，人家洋鬼子大都每周开放80——120个小时不等，我们每周开放56个小时，这个标准是不是太低啦？在这个油价都与国际接轨的时代里，咱们是否也太不与时俱进啦？ 以上意见，仅供参考，如有雷同，纯属雷同！

不说废话，我是来提意见的，两个。 1、我有本书过期了，还想续借，这得先交罚金，我同意，认罚。但是你能不能让我在一个地方就能办好呀，比如说要么一楼，要么四楼。 现在是这样： 我到一楼去问：“可以先把罚金交了吗？或者在你这里一起交罚金连带再借阅？” ——“不行你得先还了，在哪里借的在哪里还。” 上四楼，还书， “我还想续借，可以先借出来吗？或者就在你这里交罚金？” ——“不行，你得到一楼去交，我们这里不收。” 下一楼，交罚金， 上四楼，再续借。 感谢电梯，幸亏有电梯可以供我使用！ 结论：不以人为本，服务理念设计不合理，考虑不周到，浪费读者和管理员的时间精力，浪费电力和电梯资源，成功地设置了障碍，制造了读者和管理员口角矛盾的隐患。 2、这个周末我有事，小孩自己去图书馆借书，没借出来，说是我又有本书过期了，不能借给我新书，可以，谁让我没按期还呢？等晚上有空一查，还真是，4月9号就过期了，再一看，4月17号还有一本要过期，那就小心点嘛，罚金是小事，信用是大事，那么今天我就打算网上续借一下先，我家离得远，上班时间没法还，谁知操作不成功，信息提示：“有[1]册图书过期，不能续借。请先把过期图书还回!”。。。 我知道我错了，1次，我不想短期内再错第2次行不行，您这不是逼着我犯错嘛？ 结论：不以人为本，服务理念设计不合理，考虑不周到，浪费读者和管理员的时间精力，成功地设置了障碍，制造了读者和管理员口角矛盾的隐患。

网上无法进行读者注册是怎么回事啊？

1、有些书有盗版的嫌疑，比如我曾经借过的《佛经故事》和《灵潭怪异》，错别字多的和我年少时花80元钱买的《金庸武大小说全集》很有一拼； 2、小孩在文化馆周五晚和周末学习，但阅览室不能使用太可惜，试运行要多久啊，给个倒计时，我都等了1年多了。不到5点就清人，而我还要等到7点钟，二楼的电脑房也进不去，只能看着你们自己内部人使用。 3、当年期刊不能外借，可以理解，那往年的可不可以外借呢， 4、现在来馆的人多了，你们工作量大了，可别烦哈，人气旺了是好事呀，说明你们知名度、受关注度高了嘛。 5、有没有困难需要我们读者帮忙？比如说我时间顾得上的话愿意当义工或志愿者，帮忙管理阅览室、图书室，坚决不要工资。 6、就想到这些了，希望能得到重视。

对于上班族来说，想晚上找个安静的地方学习一下，高新区图书馆是个很好的地方，可惜晚上不开馆！能否晚上开几小时啊？这样除了老大爷们可以去图书馆，小朋友和年青人也可以去啊。希望领导考虑，谢谢！

请问英语沙龙下一期什么时候开始？是否免费？