成都高新区公共文化服务中心（图书馆、文化馆）关于开展2027年-2030年成都高新区文化馆运营管理服务项目询价邀请函

各潜在供应商：

为保障成都高新区文化馆运营管理服务的正常运行,规范项目服务采购流程，拟采购“2027年-2030年成都高新区文化馆运营管理服务项目”,诚邀具备相应资质和服务能力的供应商参与报价。本项目主要信息如下：

一、项目概况

成都高新区文化馆房屋总建筑面积9518.83㎡，有A、B两栋框架结构楼宇，位于高新区新义西街69号，设置有展厅（室）、排练厅、培训教室、报告厅、图书借阅室及自习室等。目前主要功能为区文化馆和图书馆（直属分馆），是成都高新区公共文化服务阵地之一。实行全年365天免费开放，开放时间每日9:00-20:30，开展市民文化艺术免费培训、图书借阅服务、民族民间文化保护传承、公益讲座、展览和群众文化活动展演及比赛的策划组织等。

二、项目要求

1.依据《中华人民共和国公共文化服务保障法》、文化和旅游部办公厅《县级文化馆等级必备条件和评估标准》、《成都市基本公共服务标准（2024 年版）》及《成都高新区基本公共服务标准清单（2025 年版）》相关要求，以国家一级文化馆建设为标准，聚焦高新区群众文化事业高质量发展，组建高素质专业团队，引入优质社会资源开展各类群众文化活动，规范有序完成文化馆日常运行、免费开放与管理服务，持续提升公共文化服务效能，保障文化馆长效稳健运营，不断丰富辖区群众精神文化生活。

2.按照国家一级文化馆标准对外开放，每周免费开放时长不少于80.5小时。以群众到馆体验为中心持续优化服务品质，由第三方公司运营团队统筹推进馆内硬件设施设备更新维护、耗材储备、文化氛围营造及功能区优化调整等工作，并承担相关费用。并且需及时处理相关工作，做好全过程管控，严格落实安全与质量标准。

三、项目具体内容及要求

1.活动策划展演服务：每年在馆内外开展较大型群众文艺演出活动（现场参加人数达到500人以上）不少于6场，类型可以包括“我们的节日”系列活动、民族民间文化保护传承活动、新打造高新区群众文化品牌活动；持续开展成都高新区品牌活动“少儿才艺大赛及展演活动”及“群众优秀文艺队伍及原创作品比赛、展演活动”；完成成都高新区“走基层”文化惠民演出活动，全区共巡演40场/年。(注：参照往年活动要求、成效等，确保品牌活动品质持续提升)。

2.基层辅导培训服务：面向群众（覆盖少儿、中青年、老年）开展文化艺术免费培训，全年培训不少于 4 期，开设市民文化艺术免费培训班不少于100班次1000场次，不低于90分钟/场，培训总人次不低于 3.5万人次/年；每年面向辖区文化站（文化室）工作人员举办业务辅导培训班不少于4期；开展公益讲座不少于20场/年；开展公益展览不少于12个/年，其中大型展览不低于5个（展线不低于60米）; 组织或配合跨地区文化交流活动不少于6次/年。

3.数字化建设服务：管理和维护文化馆网络信息系统、主机房、场馆无线网络及相关软硬件设备和网络安全，保证其正常运行和使用；负责文化馆官网、微信公众号、视频号及移动客户端的后台系统管理、功能运维及内容编辑发布工作；负责文化馆数字化建设工作，包含数字文化资源的采集、加工和创作生产，利用数字化手段开展线上服务，通过本馆数字化平台发布并开展服务不低于150条/年；负责对外宣传和媒体推广,在报纸、电台、电视台、网络等市级以上（即国家级、省级）大众媒体宣传报道达到20次/年。

4.窗口及读者服务：保障公共空间设施场地和公共文化服务项目免费开放，服务时间全年，每天 9:00-20:30；服务面积9518.83㎡；负责图书、期刊和报纸的借阅和管理工作，每日对馆内一楼少儿借阅室、报刊阅览室、四楼借阅室等区域图书及报刊进行分类、排架、整理工作，要求按照《中图法》进行分类，排架落实到三级，正确率达 90%；负责包括服务咨询、活动报名、意见收集、问题回复、服务满意度调研等在内的到馆群众接待工作；配合文化馆各项活动开展。

5.综合管理及保障服务：负责馆内所有公共区域场景布置、氛围打造，根据节庆、活动安排及时调整更新，做好公共服务环境日常管护工作；按照国家一级馆资料收集要求，完成资料的整理、数字化等工作；按需补给各类物资，保障到馆群众和运营团队日常办公物资充足,至少包含急救物资、打印复印耗材、桶装水、服务台和办公室其他所需物资；负责本馆网络和机房的运行和维护管理，网络宽带正常、公众服务区无线网络全覆盖，确保网络安全。完成采购人交办的其它工作任务。

本服务项目团队须配备不少于24人，其中配备包括音乐、舞蹈、戏剧、曲艺、美术、书法、摄影、文学、理论研究、民族民间文化（非遗）保护与传承、数字化服务等业务门类专业人员不少于11人，专业类型不少于6类。供应商须根据文化馆的业务需要随时进行调整，各岗位所需人数视现场情况确定，并根据实际需要增加岗位和人数，必须满足文化馆的各项业务工作正常运行。

四、其他事项

（一）供应商须满足运营管理服务相关资质要求，可参考类似项目按照成本价加合理利润原则合理报价。

（二）具体采购内容以正式采购文件为准。

五、报价要求

欢迎符合要求的单位予以报价，于2026年9月8日17:00前，将加盖公章的报价单扫描发送至308345415@qq.com邮箱。

本项目联系人：田芳，联系电话：028-65960674。

感谢支持。

成都高新区公共文化服务中心（图书馆、文化馆）

附件：报价单.doc

2026年9月3日